Chính Sách Đảm Bảo Quyền Lợi Khách Hàng

01. 07 ngày đổi trả

Trong trường hợp có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất trong 07 ngày đầu sử dụng, quý khách có thể yêu cầu đổi hàng hóa.

02. Xem hàng trước khi nhận – Từ chối nhận hàng nếu không hài lòng

Để đảm bảo quyền lợi quý khách tại sagoga.com  khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi nhận. Nếu ốp lưng không đúng yêu cầu của quý khách về dòng điện thoại, chất liệu, thiết kế,…quý khách có thể từ chối nhận hàng.

03. Hoàn tiền nếu có nơi bán rẻ hơn

Nếu có nơi bán rẽ hơn, Sagoga sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng. Quy định cụ thể như sau:

• Sản phẩm đem ra so sánh phải cùng chất lượng với ốp lưng in tại Sagoga về chất liệu ốp lưng và in ấn
• Hoàn tiền phần chênh lệch giữa giá bán tại Sagoga và giá của nơi được đem ra so sánh

04. Hoàn tiền gấp 04 lần nếu có nơi in đẹp và sắc nét hơn

Nếu có nơi in đẹp và sắc nét hơn, Sagoga sẽ tiến hành hoàn tiền gấp 04 lần cho khách hàng khi sản phẩm được so sánh phải thỏa mãn điều kiện sau:

• Sản phẩm đem ra so sánh phải cùng giá bán
• Sản phẩm được mua không phải từ người quen hoặc có bất kỳ mối quan hệ thân thiết nào với khách hàng